Centre d'aide

Les codes série sont livrés à l'e-mail saisi au paiement, généralement dans la minute qui suit. Dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à une heure. Vérifiez vos spams si vous ne voyez pas l'e-mail.

Une fois le code série livré, la transaction est définitive et les codes ne peuvent pas être remboursés. Si vous pensez avoir été débité sans recevoir de code, contactez-nous sous 30 jours.

Oui — chaque code provient directement de l'éditeur ou de la plateforme officielle du jeu et vous est revendu. Les codes s'utilisent sur le site du jeu et se comportent exactement comme ceux achetés là-bas.

WaffoPlay ne voit jamais les données brutes de votre carte. Toutes les informations de paiement sont collectées, stockées et tokenisées par la passerelle de paiement Waffo — nous ne voyons que le résultat du débit.