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Domande frequenti

I codici seriali vengono consegnati all'e-mail inserita al pagamento, di solito entro un minuto dal pagamento. In rari casi può volerci fino a un'ora. Controlla la cartella spam se non vedi l'e-mail.

Una volta consegnato un codice seriale, la transazione è definitiva e i codici non sono rimborsabili. Se ritieni di essere stato addebitato senza aver ricevuto un codice, contattaci entro 30 giorni.

Sì — ogni codice proviene direttamente dall'editore o dalla piattaforma ufficiale del gioco e ti viene rivenduto. I codici si riscattano sul sito del gioco e si comportano esattamente come quelli acquistati lì.

WaffoPlay non vede mai i dati grezzi della tua carta. Tutte le informazioni di pagamento sono raccolte, conservate e tokenizzate dal gateway di pagamento Waffo — noi vediamo solo l'esito dell'addebito.