ヘルプセンター

シリアルコードはお支払い後、通常 1 分以内にチェックアウトで入力したメールアドレスに届きます。まれに最大 1 時間かかることがあります。メールが見当たらない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。

シリアルコードが配信された後の取引は最終的なものとなり、返金できません。請求されたがコードが届いていない場合は、30 日以内にご連絡ください。

はい。すべてのコードは公式のゲーム運営元またはプラットフォームから直接仕入れて販売しています。コードはゲーム公式サイトで引き換えでき、直接購入したものと同じように使えます。

WaffoPlay はクレジットカード情報を一切閲覧しません。支払い情報はすべて Waffo 決済ゲートウェイが収集・保管しトークン化します — 当社は取引結果のみ確認します。