Hjälpcenter
Vanliga frågor om beställning, leverans och återbetalning. Hittar du inte det du söker? Nå oss på[email protected]
Vanliga frågor
Serienycklar levereras till e-postadressen du anger i kassan, oftast inom en minut efter betalningen. I sällsynta fall kan det ta upp till en timme. Kolla skräpposten om du inte ser mejlet.
När en serienyckel väl levererats är köpet slutgiltigt och koder kan inte återbetalas. Om du tror att du debiterats utan att ha fått någon kod, hör av dig inom 30 dagar.
Ja — varje kod kommer direkt från spelets officiella utgivare eller plattform och säljs vidare till dig. Koderna löses in på spelets egen webbplats och fungerar precis som de som köps där.
WaffoPlay ser aldrig dina råa kortuppgifter. All betalningsinformation samlas in, lagras och tokeniseras av betalgatewayen Waffo — vi ser bara resultatet av debiteringen.