ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การจัดส่ง และการคืนเงิน ไม่พบสิ่งที่คุณค้นหา? ติดต่อเราที่[email protected]

คำถามที่พบบ่อย

รหัสซีเรียลจะถูกส่งไปยังอีเมลที่คุณกรอกตอนชำระเงิน โดยทั่วไปภายในหนึ่งนาทีหลังชำระ ในบางกรณีอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมง ตรวจในโฟลเดอร์สแปมหากไม่พบอีเมล

เมื่อรหัสซีเรียลถูกส่งแล้ว ถือว่าธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์และไม่สามารถคืนเงินได้ หากคุณคิดว่าถูกหักเงินแต่ไม่ได้รับรหัส กรุณาติดต่อเราภายใน 30 วัน

ใช่ — ทุกโค้ดรับมาจากผู้พัฒนาเกมหรือแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการโดยตรงแล้วขายต่อให้คุณ โค้ดใช้แลกบนเว็บทางการของเกมและใช้งานเหมือนซื้อจากที่นั่นโดยตรงทุกประการ

WaffoPlay ไม่เคยเห็นข้อมูลบัตรของคุณโดยตรง ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเก็บและแปลงเป็น token โดยเกตเวย์การชำระเงินของ Waffo — เราเห็นเพียงผลของการชำระเงินเท่านั้น